Негативный отзыв в море позитивных.
Пишу для родителей, чтобы они в полной мере осознавали, что будет происходить.
Квест бронировала для группы детей (компания 9 человек; 8 девочек, 1 мальчик, возраст 11-12 лет, одна девочка 10 лет). Специально позвонила, уточнить возможность участия в таком возрасте. Мне по телефону ответили, что есть детская версия 10+. Прочитав описание квеста на сайте и отзывы, поняла, что есть 3 варианта контакта, сказала, что нам нужен минимальный бесконтактный вариант. Меня успокоили, что так и есть для детского вариант идет именно бесконтактный вариант. Перед самим квестом написала напоминание, что у нас дети, что вариант должен быть бесконтактный.
В итоге в первой комнате квеста, выключился свет, вбежали актеры со словами «встать, руки в гору, мордой вниз», детям на голову надели мешки и вывели в соседнее помещение. Это был первый звоночек для нас с мужем, муж захотел сразу все остановить, но я убедила подождать. 2 девочки сразу выбежали со слезами, еще 2 девочки почти сразу вышли в расстроенных чувствах, когда вышла пятая девочка, мы с мужем приняли решение остановить квест полностью.
Мы с супругом наблюдали все действо по камерам. Со стороны это выглядит так: дети постояли в одной комнате, побоялись; побежали в другую комнату, постояли, побоялись; побежали в третью комнату, побоялись. Да, в квесте есть задания из разряда «найти ключ», но в ни о каких логических действиях и загадках речи не идет. В первую очередь – это колоссальный стресс.
Возможно, для мальчишек и девочек более старшего возраста – это интересное мероприятие. Для нашей компании оно не подошло. Хотя каждый ребенок был в курсе, куда идем. Справедливости ради отмечу, что из 9 детей, 3 были готовы идти до конца. Напомню, 5 подали сигнал вышли раньше, 1 ребенок стеснялся подать сигнал на выход и был рад, что мы остановили действие до срока.
Как мама, я в растерянных чувствах, тк переживаю, что день рождения моего ребенка был «подпорчен», и от «испанского стыда» перед родителями наших гостей, что пригласили детей на такое мероприятие.
Как клиент, я недовольна, что меня дезинформировали о возможности проведения «детской версии», к тому же были «косяки» в орг. вопросах. Мы выбросили 10 000 руб. на ветер.
К организаторам у меня единственное пожелание: пересмотреть сценарий детской версии. И раз уж вы соглашаетесь, провести квест для детей, создайте документ - краткий сценарий, чтобы каждый родитель мог ознакомиться, что будет происходить, мог принять взвешенное решение, подходит ли такой спектакль лично их ребенку.
Комментарий администрации:
Благодарим за подробный отзыв! Нам очень жаль, что детская версия не соответствовала заявленному возрасту, и дети не смогли пройти игру до конца. Мы передали ваш комментарий организаторам квеста, чтобы они смогли учесть все замечания и внести необходимые доработки. Надеемся, что в дальнейшем посещение квестов будет приносить только положительные эмоции!
Yulia Oleshko23 декабря 2023
Народный рейтинг:9,3из 10
Автовоот 12+ летс 9 лет в сопровождении взрослых или инструктора